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La humanización en los profesionales es necesaria para garantizar una atención sanitaria de calidad, integral y centrada en la persona, en la que no solo se tenga en cuenta la enfermedad sino la situación, el contexto social y el trato con el paciente, que es entendido como un todo. La humanización del profesional requiere de formación específica y valores como la compasión, cercanía, empatía, confianza o respeto con el objetivo de dignificar la condición humana allí donde la vida es más frágil y dependiente.
Así lo pusieron de manifiesto profesionales del ámbito sanitario y pacientes en el marco de la I Jornada sobre la Humanización como valor de las profesiones sanitarias, organizada por la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid y la Fundación para la Formación de la Organización Médica Colegial (FFOMC) en la sede de la corporación médica.
Concretamente se abordó en la mesa “Visión humanística de las profesiones sanitarias” que estuvo moderada por el Dr. Serafín Romero, vicepresidente Primero de la OMC y FFOMC; y que contó con la participación del Dr. Luis Ángel Oteo, consultor de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios (OHSJD) y profesor Emérito de la Escuela Nacional de Sanidad; Rosa Salazar de la Guerra, enfermera y directora Gerente del Hospital de Guadarrama; Daniel Gil Martorell, vicedecano del Colegio Oficial de Trabajo Social de Madrid; Dra. Manuela Cabero Morán, vicepresidenta de Cruz Roja Española; y Esther Sabando, secretaria de la Plataforma de Organizaciones de Pacientes.
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La creación de una Cátedra de Humanización de la Asistencia Sanitaria en la Universidad Complutense de Madrid y “las batas de la dignidad”, nuevo vestuario para preservar la intimidad de los pacientes a la hora de someterse a pruebas exploratorias son algunas de las novedades anunciadas por el consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid (CAM), Dr. Jesús Sánchez Martos respecto a su Plan de Humanización, durante su intervención en la I Jornada de Humanización de la Asistencia Sanitaria, promovida por la Consejería de Sanidad de la CAM y la Organización Médica Colegial a través de su Fundación para la Formación (FFOMC), y celebrada ayer miércoles en la sede de la corporación.
Bajo el título “La Humanización como valor de las profesiones sanitarias”, en la jornada se ahondó sobre la visión humanística de los profesionales, en el compromiso de los médicos con la humanización y en dar difusión al Plan estratégico de humanización de la Consejería de Sanidad de la CAM, puesto en marcha hace un año y medio.
Al acto asistieron, además del consejero de Sanidad de la CAM, Dr. Sánchez Martos, y el presidente de la Organización Médica Colegial, Dr. Juan José Rodríguez Sendín, acompañado de otros miembros de la Comisión Permanente de la OMC: Dres. Serafín Romero, vicepresidente primero; Juan Manuel Garrote, secretario gral.; Jerónimo Fernández Torrente, vicesecretario gral. y José María Rodríguez Vicente, tesorero.
Por parte de la Consejería de Sanidad asistieron sus más altos cargos: desde el viceconsejero, Manuel Molina, hasta la subdirectora gral. de Humanización de la Asistencia Sanitaria, Cristina González, pasando por varios de sus directores generales: Juan Martínez, director general de Salud Pública; María Luz de los Mártires, gerente de Hospitales; Marta Sánchez Celaya, gerente de Atención Primaria; y Lourdes Martínez, gerente de Cuidados del Sermas; y Mª Ángeles Planchuelo, del equipo del Plan de Humanización de Asistencia Sanitaria de la Consejería, entre otros.
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La Dra. Manuela Cabero Morán, vicepresidenta de Cruz Roja Española, ha compaginado durante más de 20 años su trabajo como médico y cirujana especialista en Anestesiología y Reanimación en el Hospital de Toledo con su labor como cooperante en diferentes países del mundo. Ahora ya jubilada, continúa esa labor, en Cruz Roja Española, defendiendo con firmeza su primer principio universal, la humanidad, entendida como prevenir y aliviar el sufrimiento humano en todas las circunstancias y en cualquier parte del mundo.
La Dra. Cabero participará hoy en la I Jornada sobre Humanización como valor de las profesiones sanitarias, organizada por la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid y la Fundación para la Formación de la Organización Médica Colegial (FFOMC) en la sede de la OMC.
Cooperante en la guerra de Bosnia, Irak, Senegal, El Salvador, Sierra Leona y en los campos de refugiados de Grecia, del que acaba de venir hace 6 semanas, defiende la importancia del trato cercano con el paciente, el respeto a sus decisiones, el hacerle sentirse seguro y quitarle el miedo en cualquier lugar del mundo. “Quitar y aliviar esos miedos forma parte del ejercicio de la Medicina. Los miedos son distintos en cada lugar pero como médicos tenemos que aliviarlos siempre y darles seguridad”, asegura en esta entrevista.
- ¿Qué peso tiene la visión humanística en la profesión médica?
Puede haber en algunos momentos una visión sesgada y en otros una más amplia. Lo primero que trato de enseñarles a los residentes nuevos es que el trato con el paciente debe ser siempre cercano.
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Aunque la humanización es una característica inherente a la actividad asistencial, en el momento actual se hace preciso “re-humanizar” porque en los últimos años los esfuerzos de los sistemas sanitarios se han centrado fundamentalmente en la búsqueda de la excelencia científico-técnica de la asistencia, descuidándose otros atributos de dicha atención relacionados con la esfera personal y familiar. De ahí, que como subraya, en esta entrevista concedida a "MedicosyPacientes", el consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Dr. Sánchez Martos, la humanización se ha convertido en todo un "reto de calidad". Todos estos aspectos se abordan hoy en la I Jornada de Humanización como Valor de las Profesiones Sanitarias que se podrá seguir por streaming.
-¿Qué se entiende por Humanización de la asistencia en pleno siglo XXI? ¿Por qué esta necesidad de “Re-humanizar” la asistencia sanitaria?
-La humanización de la asistencia sanitaria consiste en poner en valor la dignidad e individualidad de cada persona prestando una asistencia personalizada; consiste en atender a las personas desde su concepción holística, dando respuesta no solo a sus necesidades físicas, sino atendiendo también su esfera emocional, social y espiritual; consiste en hacer partícipes a los ciudadanos proporcionándoles la información y formación precisa para que puedan participar de forma proactiva en la toma de decisiones; y consiste en considerar no solo a los pacientes, sino prestar especial atención a las necesidades de los familiares que los acompañan y sus cuidadores principales. La humanización pone también el foco de atención en los profesionales que los atienden, verdaderos agentes de humanización, a los que es preciso cuidar, favoreciendo una comunicación adecuada, fomentando su participación, reconociendo esfuerzos y logros, promocionando la formación y capacitación; en definitiva, poniendo en valor la profesionalización y vocación.
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